Furto della mia auto

A novembre 2008 mi è stata rubata l'auto ho regolarmente fatto denuncia a fine gennaio ho congegnato i documenti che l'assicurazione mi ha richiesto sono assicurato con AXA da più di 30 anni
sono trascorsi sei mesi e non sono stato contattato da nessuno per il pagamento del furto alle mie sollecitudini mi è stato risposto con raccomandata che sono in atto indagini da parte delle autorità giudiziarie ho riposto sempre per raccomandata chiedendo ulteriori informazioni ma dopo sei mesi sono ancora da capo
cosa posso fare
Grazie della Vs gentile attenzione
Osvaldo, da Anzano Del Parco (CO)