Furto bancomat

Buongiorno avrei bisogno di qualche informazione per sapere se si possono recuperare dei soldi che sono stati sottratti a mia madre o se ci dobbiamo mettere il cuore in pace. Mi spiego: a mia mamma sono stati sottratti con furbizia ed inganno, il portafoglio il cellulare e la rubrica. Nella rubrica(sotto forma di numero telefonico) era riportato il pin del bancomat. Questi individui dopo in paio di tentativi allo sportello del bancomat sono riusciti a capire la combinazione della tessera bancomat e cosi' le hanno portato via 1650 euro (500 euro prelevati al bancomat, 150 prelevati al circuito internazionale e 900 euro circuito pos). Mi chiedo se possibile recuperare il denaro facendo causa alla banca?
Claudio, da Torino (TO)