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Frode riguardante la consegna di 2 cani dall'estero

16 giugno 2009
Domanda 16 giugno 2009
Due giorni fa, cercando un cane per i miei figli ho contattato una sig. croata che cedeva 2 cuccioli chihuahua. Veniva richiesta solo la spesa per la spedizione. Mi sono stati garantiti lo stato di salute degli animali, la disponibilità di tutti i certificati necessari, e che non si trattava di una vendita. La sig. ha celermente consegnato i cani alla ditta specializzata nel trasporto degli animali da lei scelta, e quest'ultima prendeva contatti con me per confermarmi il costo a saldo del trasporto di entrambi i cani. ¤290 da pagare tramite western union a una persona in Camerun. Diffidente ho chiesto spiegazioni, sia alla ditta che alla proprietaria dei cani, ho fatto una ricerca in internet. Risultato: l'azienda aveva una sede dislocata in Camerun che si occupava di riscuotere i pagamenti. Ho pensato fosse regolare dato che è una procedura molto utilizzata anche da noi, cosi ho effettuato il pagamento, ovviamente spese a parte, ho inviato immediatamente una mail col n del pagamento e ho richiesto la conferma di ricevuta e le modalità di consegna. In serata arriva la conferma e mi comunicano che i cani partiranno la mattina dopo alle 9, e saranno presso il mio domicilio entro le 13,30. La mattina seguente alle 10,20 arriva una mail dalla ditta che mi comunica che devo pagare 190¤ per la cassa di trasporto e 90¤ per le vaccinazioni. Al mio rifiuto di pagare, rifiuta di spedirmi i cani. Sono seguite molte mail in cui facevo presente che la cassa non spettava a me pagarla in quanto proprietà dell'azienda e che dei vaccini non era mai stata fatta menzione, ma non c'è stato nulla da fare. Mi hanno comunicato che i 190¤ della cassa mi sarebbero stati rimborsati all'arrivo dei cani dal personale dell'azienda, così con mio marito decidiamo di pagare per vedere la fine della storia. Immediatamente invio la mail con il n del pagamento che mi viene confermato, annunciandomi la partenza dei cani entro le 21 l'arrivo in Italia per le 2 e a consegna a casa alle 7 di mattina. Ora sono le 15,30 dei cani non ho visto l'ombra, ciò che ho visto è stata una mail in cui mi si sono chiesti 890 ¤ per l'assicurazione. Ovviamente ho rifiutato ho avvisato che mi sarei rivolta sia ai carabinieri che alla guardia di finanza, all'associazione dei consumatori, e all'associazione per la tutela degli animali. Alla fine dopo ore interminabili di mail mandate e ricevute all'ennesima mia richiesta di consegnare i cani con i rimborsi pattuiti, e nessun altra spesa o rimborsarmi interamente le cifre pagate più ovviamente le spese sostenute, e riconsegnare i cani ai proprietari, l'azienda risponde che i cani sono in quarantena in Svezia, che non possono viaggiare senza assicurazione e quindi spetta al tribunale italiano decidere cosa fare. In tutto questo ho mantenuto i contatti con i proprietari dei cani senza però capire quale fosse la loro posizione all'interno di questa truffa. Ora so che la prima cosa che farò domani mattina sarà fare una denuncia ai carabinieri, ma voi potete aiutarmi a recuperare tutti i soldi spesi?
Alessandra, da S.paolo D'argon (BG)

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