Cara ADUC
Frigorifero Whirlpool: interventi in garanzia
Domanda
4 marzo 2008
Buongiorno, oggi un tecnico Whirlpool é passato a controllare il ns frigorifero (in 1 mese si é spento tre volte); sono passati più di 6 mesi dall'acquisto e quindi come da garanzia (vedi sito produttore) si applica la regola che é dovuto il costo del diritto di chiamata, pari a 20 eur; io ne ho pagati 40 ed il produttore, da me interpellato, mi ha detto che la differenza é la prestazione del tecnico.
Vi chiedo cortesemente se é tutto corretto o se mi é stato chiesto un corrispettivo non dovuto.
Grazie e cordialmente
Manlio, da Torino (TO)
Vi chiedo cortesemente se é tutto corretto o se mi é stato chiesto un corrispettivo non dovuto.
Grazie e cordialmente
Manlio, da Torino (TO)
Risposta ADUC
essendosi avvalso della garanzia del produttore, dovra' fare riferimento alla stessa. Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Tenga presente che la legge le offre anche la garanzia a carico del venditore, che deve essere completamente gratuita.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
Tenga presente che la legge le offre anche la garanzia a carico del venditore, che deve essere completamente gratuita.
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