Fornitura GreenNetwork

Spett.le Green Network
e p.c.: ADUC
Altroconsumo
Buon giorno
Io sono un cliente che aveva scelto La 220 come fornitore di energia elettrica per l'abitazione privata. Ho sottoscritto il contratto "Fiorespina", inviato poi via posta ordinaria, nel luglio del 2008. Devo dire che a quel tempo ne avevo una immagine molto positiva e mi sentivo quasi orgoglioso di averla scelta. Da allora si sono susseguite tutta una serie di delusioni, l'ultima delle quali e' il ricevimento della prima bolletta, settimana scorsa.Ma andiamo con ordine.Come detto, ho sottoscritto il contratto Fiorespina nel luglio 2008.Per parecchie settimane non successe nulla, per cui, verso la fine di settembre telefonai al numero verde per avere qualche informazione. Dopo molte ricerche dei miei dati, mi fu detto che la fornitura sarebbe iniziata dal 1 novembre.
Verso meta' ottobre ricevo una bolletta da Enel, contenente la fatturazione fino al 30 settembre, a chiusura del contratto in essere, che quindi loro consideravano chiuso a quella data.
Da La 220 ancora nessuna notizia.Verso la meta' di dicembre, ricevo una lettera da Enel che mi avvisa di gravi inadempienze da parte di La 220, avvisandomi che dal primo gennaio sarei ritornato sotto la copertura del Servizio Elettrico nazionale nel regime di maggior tutela, garantito dall'Autorita'. Solo a questo punto, il sito web di La 220 mostra un comunicato in cui si spiegavano I problemi finanziari di La 220 e l'ingresso di Greennetwork.
Ancora silenzio per mesi da parte del mio fornitore di energia elettrica. Fortunatamente, la corrente a casa non manca.
Il 23 febbraio ricevo da GreeNetwork la prima bolletta, per i mesi di Ottobre e Novembre 2008. Scadenza del pagamento: 25 febbraio. Ho pagato via bonifico bancario, purtroppo dopo la mezzanotte del 23 febbraio, di fatto quindi, considerati I 2 giorni di valuta che la banca si prende, con un giorno di ritardo rispetto alla scadenza (chissa quanto mi costera' questo ritardo .).
Inoltre, la bolletta non fa vedere: le letture del contatore (ma solo una cifra complessiva del consumo mensile per mese), non fa vedere il dettaglio dei prezzi per KWH, per cui io non so quanto sto pagando l'energia, non mi dice con quale tipo di contratto io stia ricevendo questa energia e questa bolletta. So solo che la cifra totale in fattura e' molto piu' alto di quello che pagavo abitualmente con il fornitore precedente.
Sono andato nel sito di Greennetwork (e Modula / Modulaenergie): sembra un sito fatto il secolo scorso e non piu' modificato da allora. Non c'e' nessun riferimento all'area Clienti privati, ma solo per partite IVA, I documenti piu' aggiornati sono di due anni fa, su Modula, addirittura, esce quella che dovrebbe essere la data odierna e c'e' scritto: 7/2/2008.
In sintesi: io non so chi sia il mio fornitore di energia elettrica e in quale ambito sia inquadrato il mio contratto.
Saluti
Fabio, da Cernusco Sul Naviglio (MI)