Fornitura Acqua

Sono un 33 enne residente nel comune di Perugia. Ho sempre vissuto con i miei genitori fino al 2005 anno in cui è deceduto mio padre e pertanto in famiglia viviamo io, mia madre e mio zio invalido. Dal 2005 la bolletta dell'acqua arriva ancora a nome di mio padre ma ci siamo accorti che nelle fatture emesse ci viene fornito servizio di tipo extradomestico. Siamo andati dalla società che eroga il servizio nel comune e abbiamo visionato copia del contratto stipulato da mio padre nel 1976 dove chiaramente si nota che il servizio da fornire doveva essere di uso domestico. Abbiamo chiesto spiegazioni e ci hanno risposto che deve essere aperta una pratica per la richiesta di rimborso ma ci hanno anche avvertito che non ci sarà restituito tutto.
Non sappiamo se fin dal 76 è stato pagato il servizio come extradomestico perchè non abbiamo più le fatture ma solo ricevute di pagamento.
Volevo un consiglio su come comportarmi.
Grazie
Andrea, da Perugia (PG)