Cara ADUC
Formaggio avariato prima della scadenza
Domanda
28 ottobre 2008
Buongiorno
il giorno 17/10/2008 ho effettuato la mia spesa settimanale al supermercato di fiducia ed ho acquistato anche n. 2 panetti di stracchino confezionato con scadenza 01/11/2008.
Venerdì 24/10 ci siamo accorti che uno dei due panetti (conservati in frigo normalmente) si era gonfiato e pensando che sicuramente era avariato non l'abbiamo aperto.
Questa mattina mi sono recata al supermercato con il prodotto e lo scontrino di acquisto e non me l'hanno sostituito dicendomi che è passato troppo tempo dall'acquisto......ma se il prodotto non è ancora scaduto?
Vi ringrazio se volete darmi un parere.
Saluti
Raffaella, da Montecassiano (MC)
il giorno 17/10/2008 ho effettuato la mia spesa settimanale al supermercato di fiducia ed ho acquistato anche n. 2 panetti di stracchino confezionato con scadenza 01/11/2008.
Venerdì 24/10 ci siamo accorti che uno dei due panetti (conservati in frigo normalmente) si era gonfiato e pensando che sicuramente era avariato non l'abbiamo aperto.
Questa mattina mi sono recata al supermercato con il prodotto e lo scontrino di acquisto e non me l'hanno sostituito dicendomi che è passato troppo tempo dall'acquisto......ma se il prodotto non è ancora scaduto?
Vi ringrazio se volete darmi un parere.
Saluti
Raffaella, da Montecassiano (MC)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Puo' anche portare il panetto di stracchino ai Nas dei Carabinieri per chiedere dei controlli.
Puo' anche portare il panetto di stracchino ai Nas dei Carabinieri per chiedere dei controlli.
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