Fly energia letture sbagliate

Buon giorno, la settimana scorsa Fly mi manda un sollecito di pagamento di una bolletta gas. Il problema è che non sono state fatte le letture e quindi (a loro scelta) il presunto consumo è stato fatto sull'intero consumo dell'anno scorso. Immaginate quindi la faccia che ho fatto quando mi sono visto la bolletta di 5000 euro circa. In pratica vogliono che io paghi 5000 metri cubi di gas che non ho ancora consumato. Poi me li scalano dalle prossime bollette. Ma io non ho 5000 ¤ così! Cosa faccio? grazie mille dell'interesse
Marco, da Mirano (VE)