Findomestic Banca - Problemi richiesta estinzione anticipata finanziamento

Buongiorno, Vi scrivo perché ho seri problemi con la banca citata in oggetto. Sono stato titolare di carta revolving AURA per la quale, a dicembre 2008, ho richiesto l'estinzione anticipata del finanziamento, restituendo con raccomandata a.r. la carta e richiedendo contestualmente il saldo a debito che avrei versato tramite bonifico bancario all'IBAN che Findomestic pregavo di segnalarmi. Sino ad oggi non ho ottenuto risposta e ho continuamente ricevuto estratti conto a debito comprensivi di interessi che man mano aumentavano, sebbene io avessi segnalato a Findomestic con la raccomandata citata più sopra che non avrei provveduto ad effettuare ulteriori pagamenti rateali e comprensivi di interessi maturati successivamente alla data di mia richiesta di saldo. Premetto che ero ricorso all'invio di una raccomandata su Vs. precedente consiglio in quanto al call center di Findomestic, a pagamento, inutilmente avevo cercato di ottener il saldo alla data certa di risoluzione senza che alcuno avesse avuto intenzione di fornirmelo. Stamane ho ricevuto una telefonata minacciosa di Findomestic che, ignari della mia raccomandata che non hanno minimamente né visto né considerato, maleducatamente mi diceva che sull'estratto conto di ogni mese è indicata la cifra a debito e che se avessi voluto saldare sarei stato in grado comunque di farlo. Vi chiedo gentilmente, che devo fare ora?? Se saldo il mio importo a debito oggi, è comprensivo di interessi successivi alla mia data di restituzione e non ho intenzione di versare somme maturate oltre la mia richiesta. Grazie, resto in attesa di Vostro consiglio.
Ivano, da Pozzolengo (BS)