Cara ADUC
Finanziaria - errore pagamento bollettini precompilati
Domanda
25 maggio 2009
Buonasera,
ho acceso un finanziamento per acquisto automobile, sono al 4° di 5 anni, e erroneamente negli ultimi due mesi ho pagato senza ritardo il loro bollettino precompilato sbagliando il mese stampato sopra.
nel dettaglio ho pagato il 10/04 e il 14/05 (timbri postali) i bollettini che riportavano le scadenze giugno - luglio.
ho ricevuto chiamata dalla finanziaria che mi faceva notare il mancato pagamento di aprile e maggio e dopo mia spiegazione mi hanno comunicato che emetteranno ulteriore addebito per interessi di mora.
Fa fede il mio pagamento e devono solo quindi cambiare la registrazione oppure sono vincolanti le date delle scadenze apposte sul bollettino.
grazie per la risposta
distinti saluti
Luciano , da Lanuvio (RM)
ho acceso un finanziamento per acquisto automobile, sono al 4° di 5 anni, e erroneamente negli ultimi due mesi ho pagato senza ritardo il loro bollettino precompilato sbagliando il mese stampato sopra.
nel dettaglio ho pagato il 10/04 e il 14/05 (timbri postali) i bollettini che riportavano le scadenze giugno - luglio.
ho ricevuto chiamata dalla finanziaria che mi faceva notare il mancato pagamento di aprile e maggio e dopo mia spiegazione mi hanno comunicato che emetteranno ulteriore addebito per interessi di mora.
Fa fede il mio pagamento e devono solo quindi cambiare la registrazione oppure sono vincolanti le date delle scadenze apposte sul bollettino.
grazie per la risposta
distinti saluti
Luciano , da Lanuvio (RM)
Risposta ADUC
immaginiamo siano vincolanti le date dei bollettini (lo verifichi in contratto), ma faccia comprendere a questa finanziaria come un errore cosi' evidente, e di facile risoluzione per loro, non e' giusto che sia cosi' penalizzato... e' solo un tentativo.
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