Cara ADUC
Finanziamento per viaggio
Domanda
15 luglio 2008
Nei primi del mese d'Agosto 2007, ho contratto (telefonicamente) un finanziamento d'euro 2.500,00 con carta di credito Aura. Ho concordato con la finanziaria, tramite call center, l'importo da pagare mensilmente; per il relativo finanziamento, dilazionato in 17 rate d'euro 170,00 più un'ultima rata d'euro 70,00 addebitate sul mio conto corrente bancario. Per una somma complessiva d'euro 2.960,00 comprensiva d'interessi d'euro 460,00. Nel mese di gennaio 2008 mi accorgo, tramite l'estratto conto da loro inviato, che la rata è variata da euro 170,00 ad euro 147,00. Dal mese di febbraio 2008 a giugno 2008 la rata è variata da euro 170,00 ad euro 98,00. Più volte mi sono rivolto alla filiale tramite call center, per revocare la rata da loro stabilita senza autorizzazione, chiedendo delucidazioni per quanto accaduto, invitandoli a riportare la rata come concordato telefonicamente. L'operatore del call center oltretutto, precisa, che le rate da pagare da luglio 2008 sono 11, d'euro 170,00. Pertanto sono stati addebitati altri interessi di circa euro 233,00.
Non avendo nessun esito al sollecito, il giorno 03 del mese di Luglio 2008 mi reco presso la filiale della mia città, invitando il direttore a delle spiegazioni, il quale dichiara, che il contratto da me stipulato, era di tipo "carta Revolving". In tempo reale chiesi la cessazione definitiva della carta Aura. Preciso che non ho richiesto nessuna pratica finanziaria diversa da come concordato telefonicamente (la rata è variata senza nessun preavviso telefonico o/e tramite posta). Volevo sapere se la finanziaria ha la facoltà di variare la rata senza nessun consenso, se posso recedere dal contratto senza nessuna spesa, se ci sono i presupposti ad autorizzare la mia banca a non inoltrare più il pagamento delle rate, ed effettuando disdetta della carta presso la loro filiale,devo inviare alla loro sede una R/R.
Giuseppe, da Agrigento (AG)
Non avendo nessun esito al sollecito, il giorno 03 del mese di Luglio 2008 mi reco presso la filiale della mia città, invitando il direttore a delle spiegazioni, il quale dichiara, che il contratto da me stipulato, era di tipo "carta Revolving". In tempo reale chiesi la cessazione definitiva della carta Aura. Preciso che non ho richiesto nessuna pratica finanziaria diversa da come concordato telefonicamente (la rata è variata senza nessun preavviso telefonico o/e tramite posta). Volevo sapere se la finanziaria ha la facoltà di variare la rata senza nessun consenso, se posso recedere dal contratto senza nessuna spesa, se ci sono i presupposti ad autorizzare la mia banca a non inoltrare più il pagamento delle rate, ed effettuando disdetta della carta presso la loro filiale,devo inviare alla loro sede una R/R.
Giuseppe, da Agrigento (AG)
Risposta ADUC
e' impossibile darle un consiglio generico, poiche' e' necessario verificare cosa prevedono le condizioni di contratto, anche sotto un profilo di vessatorieta'. Le consigliamo di far visionare il contratto da un legale di sua fiducia.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti