Finanziamento auto

Salve,vi scrivo per avere ragguagli sul comportamento della finanziaria a cui sono legato per il finanziamento di acquisto di un'automobile. Nel contratto stipulato con essa è scritto : numero di rate 48 scadenza prima rata il 30 di ogni mese, ed è qui che comincia il problema,io mi ritrovo dei mesi che la finanziaria salta le rate e poi le preleva tutte in un colpo un mesi successivi creandomi un enorme disagio delle mie finanze,visti i tempi che corrono,quindi mi rivolgo a voi per sapere se è giusto il loro comportamento e come posso risolvere il problema,premetto che li ho già contattati ma fin'ora nessuna risposta. Vi ringrazio anticipatamente se vorrete darmi una risposta Grazie
Ermanno, da Bariano (BG)