Finanziamento Agos: addebiti diversi dal contratto

Buongiorno e grazie di questo spazio. L'anno scorso mi sono iscritta in palestra (TONIC) e ho acceso un finanziamento con Agos. L'imposto finanziato era di 776 euro. La rata mensile, comprensiva di spese di estratto conto (1.03 euro) e di bollo (1.81 euro) doveva essere di 67.54 euro. In realtà Agos mi ha addebitato per 11 mesi una rata di 70.42 euro reinserendo in ogni rata (1.03 euro) di estratto conto e (1.81 euro) di bollo. Avendo notato la cosa nel mese di dicembre ho chiamato il call center di Agos per farmi inviare il contratto. Risultato: l'ultima rata che mi hanno addebitato (la 12esima) è stata di 68.50 euro e sul contratto risulta che io dovrei pagare 12 rate da 75euro (sul contratto si vede chiaramente che la cifra è stata modificata). Come devo procedere per riavere quanto pagato in più? Grazie del supporto
Claudia, da Milano (MI)