Cara ADUC
Filtri Adsl Tele 2 p2p
Domanda
1 febbraio 2008
Spettabile Aduc,
da fine 2007 ho riscontrato che Tele 2 ha introdotto i filtri verso emule e bittorrent sulla mia linea adsl flat a 2 megabit.
In pratica emule e bittorrent non funzionano più se non dalle 24 alle 8.
Ho telefonato al numero 848991022 e mi hanno detto che i filtri verranno tolti a fine febbraio quando le linee a 2 megabit ed a 4 megabit verranno portate a 7 megabit.
Vi prego di farci sapere se agli utenti che hanno reclamato come da Voi consigliato con invio della lettera di messa in mora i filtri sono stati tolti, in modo che possiamo valutare se conviene reclamare o dare direttamente la disdetta e passare ad un altro operatore.
Distinti saluti
Paolo, da Sestri Levante (GE)
da fine 2007 ho riscontrato che Tele 2 ha introdotto i filtri verso emule e bittorrent sulla mia linea adsl flat a 2 megabit.
In pratica emule e bittorrent non funzionano più se non dalle 24 alle 8.
Ho telefonato al numero 848991022 e mi hanno detto che i filtri verranno tolti a fine febbraio quando le linee a 2 megabit ed a 4 megabit verranno portate a 7 megabit.
Vi prego di farci sapere se agli utenti che hanno reclamato come da Voi consigliato con invio della lettera di messa in mora i filtri sono stati tolti, in modo che possiamo valutare se conviene reclamare o dare direttamente la disdetta e passare ad un altro operatore.
Distinti saluti
Paolo, da Sestri Levante (GE)
Risposta ADUC
le conviene comunque ufficializzare la situazione, le promesse dei call center di solito non sono oro colato.
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