FIB aperto senza copertura dei margini

Buongiorno, leggo sempre le vostre mail che gentilmente mi spedite.
Nel gennaio 99 ho subito una perdita di circa 40.000.000 delle vecchie lire con un fib3o, acquistato presso una sim milanese con filiale a Firenze, (se il caso vi interessa poi faccio anche i nomi tranquillamente). A parte il fatto che e' una cifra elevata, ma e' il modo di come abbiano condotto l'operazione che non mi torna.
Sono perfettamente a conoscenza che con il fib3o si incassano o si perdono milioni, e infatti mi e' accaduto sia l'uno che l'altro e non c'e' problema, ma questa operazione se si potesse vorrei proprio contestarla.
Premetto che ho sempre tutta la documentazione, ora le date precise non le ricordo, ma poi ho tutti i documenti: acquisto un fib30 nel gennaio 99 a circa 36.000 ma con un saldo sul dossier di circa 3 milioni!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gia' la cosa non era fattibile, comunque....
il mercato scende fino a32000, a questo punto ero sotto di 40 milioni, loro verso fine gennaio 99 mi hanno costretto a chiudere la posizione(che non dovevano nemmeno aprirla) a 32000 con la perdita effettiva. Da notare mi sembra di aver chiuso la posizione verso le 11 la mattina, e dal pomeriggio di quella data il fib30 ha ripreso giornalmente a salire, (ho tutte le quotazioni giornaliere) fino ad arrivare vicino a 36000. Potevano aspettare altri giorni prima di intimarmi a chiudere la posizione?
Capisco che non volevano ulteriormente appesantire la perdita, ma guarda il caso da quel pomeriggio la perdita andava sempre a ridursi!!!
A questo punto la posizione non avrebbero mai dovuto aprirla, o almeno farmela chiudere in giornata.
Poi veri ordini li mandavo per fax, altri per registrazione altri non so se anche li abbiano.
Posso far valere in qualche modo i miei diritti?
Grazie, in attesa di una Vostra risposta saluto distintamente