Cara ADUC
E' da febbraio che aspetto l'attivazione del telefono da Wind
Domanda
11 luglio 2007
Cara Aduc, mi chiamo Massimiliano Curcio e svolgo la professione di consulente tributario. In data 14/02/2007 ho attivato attraverso il 155 una nuova linea telefonica Infostrada con opzione Tuttoincluso (fisso ed Internet a 39 euro al mese). L'operatore mi disse che entro il 09 marzo 2007 avrei avuto la linea attivata. Ad oggi 08/07/2007, nonostante i miei numerosi solleciti attraverso fax e telefonate al servizio assistenza di Infostrada, la linea non mi e' stata ancora attivata. Questa situazione mi ha prodotto e continua a produrmi un danno. Sono un libero professionista ed il telefono e' uno strumento importante, per non dire fondamentale, per il mio lavoro visti i tantissimi adempimenti che dobbiamo assolvere per via telematica. Cosa posso fare? Grazie e cordiali saluti.
Massimiliano, da Eboli
Massimiliano, da Eboli
Risposta ADUC
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