Cara ADUC
Fatture non dovute
Domanda
10 marzo 2012
buongiorno sono passata da telecom ad altro fornitore il 22/09/11. telecom ha continuato ad inviarmi le fatture, che io non accorgendomi ho pagato, l'ultima 1° bim 2012 addirittura non me l'ha inviata ma mi è arrivata direttamente senza nessun avviso, una lettera di recupero credito della mediafactoring.
ho dovuto richiedere l'invio di un facsimile.
Sara, da Gazzada Schianno (VA)
ho dovuto richiedere l'invio di un facsimile.
Sara, da Gazzada Schianno (VA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida a Telecom, anche chiedendo il rimborso di quanto pagato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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