Cara ADUC
Fatture insolute
Domanda
15 aprile 2009
Tiscali mi chiede il pagamento di fatture insolute per un periodo nel quale il servizio adsl non era funzionante. Considerando che ho comunque usufruito del servizio voce (anche se non proprio ottimale), vorrei pagare un forfait per quelle bollette che mi vengono indebitamente contestate.
La somma non è alta si tratta infatti di circa 140 euro, ma sono stato senza connessione ad internet da maggio a novembre circa ed in più ho dovuto provvedere all'acquisto di un nuovo modem a mie spese in quanto il loro non era più utilizzabile avendo traslocato (da una parte all'altra della strada!).
Pensate che possano esserci da parte loro delle azioni legali nei miei confronti anche per una somma di soli 70 euro che non ho intenzione di pagare?
Vi ringrazio per l'attenzione.
Saluti.
Marco, da Roma (RM)
La somma non è alta si tratta infatti di circa 140 euro, ma sono stato senza connessione ad internet da maggio a novembre circa ed in più ho dovuto provvedere all'acquisto di un nuovo modem a mie spese in quanto il loro non era più utilizzabile avendo traslocato (da una parte all'altra della strada!).
Pensate che possano esserci da parte loro delle azioni legali nei miei confronti anche per una somma di soli 70 euro che non ho intenzione di pagare?
Vi ringrazio per l'attenzione.
Saluti.
Marco, da Roma (RM)
Risposta ADUC
premesso che lei deve pagare almeno la parte di cui ha usufruito... lei potra' ovviamente diffidare dal chiedere il pagamento di servizi mai erogati, e infatti chiedere un risarcimento del danno per inadempimento. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
Non e' mai consigliabile invece farsi giustizia da soli, semplicemente ignorando le loro richieste (che potrebbe poi trasformarsi in azioni di recupero credito).
Non e' mai consigliabile invece farsi giustizia da soli, semplicemente ignorando le loro richieste (che potrebbe poi trasformarsi in azioni di recupero credito).
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