Cara ADUC
Fatturazione energia elettrica
Domanda
15 maggio 2008
Gentilissima ADUC,
da diversi bimestri la fatturazione da parte del mio fornitore di energia elettrica avviene nel seguente modo:
un bimestre ricevo la fattura con tanto di scritta NON C'E' NIENTE DA PAGARE anche se il mio consumo è stato, come al solito, di circa 40 euro o meno;
il bimestre successivo ricevo la fattura comprensiva del consumo dell' ultimo bimestre e di quello precedente (quindi circa 75-80 euro).
Chieste spiegazioni al servizio clienti mi sono sentito rispondere che in base ad una decisione dell'AUTHORITY DELL'ENERGIA non possono più emettere fatture di importo inferiore ai 40 euro.
Ora Vi chiedo gentilmente: quanto mi è stato riferito corrisponde al vero? E se no, come posso fare per tornare a pagare ciò che consumo ogni bimestre senza ricevere fatture "cumulative"?
Vi ringrazio anticipatamente per la Vostra cortese risposta.
Alessandro, da Castenedolo (BS)
da diversi bimestri la fatturazione da parte del mio fornitore di energia elettrica avviene nel seguente modo:
un bimestre ricevo la fattura con tanto di scritta NON C'E' NIENTE DA PAGARE anche se il mio consumo è stato, come al solito, di circa 40 euro o meno;
il bimestre successivo ricevo la fattura comprensiva del consumo dell' ultimo bimestre e di quello precedente (quindi circa 75-80 euro).
Chieste spiegazioni al servizio clienti mi sono sentito rispondere che in base ad una decisione dell'AUTHORITY DELL'ENERGIA non possono più emettere fatture di importo inferiore ai 40 euro.
Ora Vi chiedo gentilmente: quanto mi è stato riferito corrisponde al vero? E se no, come posso fare per tornare a pagare ciò che consumo ogni bimestre senza ricevere fatture "cumulative"?
Vi ringrazio anticipatamente per la Vostra cortese risposta.
Alessandro, da Castenedolo (BS)
Risposta ADUC
non ci risulta un tale provvedimento, si faccia dare ulteriori specifiche in merito e interpelli direttamente il garante stesso:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti