Fattura Vodafone internet: offerta umts 100 ore

Cara Aduc,
scrivo per sottoporvi una serie di domande in merito ad un "problema" avuto con la Vodafone.
Il 6/12/2006 ho sottoscritto un contratto per la fornitura di un servizio di connessione internet con la società vodafone.
Il contratto, stipulato durante un periodo di promozione, prevedeva come tariffazione 100 ore di collegamento senza limiti sulla quantità di byte trasferiti e "in promozione" prevedeva il traffico dati gratuito durante il weekend. Il tutto per 30 euro al mese.
Ho ben letto le varie clausole del contratto e tra queste era chiaramente scritta una clausola relativa all'eventuale disdetta del servizio.
Riporto di seguito una nota (nota 2) presente sulle attuali pagine web della vodafone all'indirizzo:
http://www.areaprivati.vodafone.it/190/trilogy/jsp/programView.do?contentKey=36014&pageTypeId=9609&channelId=-8671&programId=9390&tk=9609%2Cc&ty_key=pri_Internet_offerta_facile_senza_limiti
La nota è di poco differente da quella in vigore circa 20 mesi fa:
"Offerta in Abbonamento con vincolo contrattuale di 24 mesi. In caso di recesso anticipato o di disattivazione dell'offerta è prevista una penale pari a 199 euro. Decorsi i 24 mesi l'offerta si intenderà automaticamente rinnovata ogni 30 giorni al costo di 45 euro, con possibilità di disattivare il rinnovo dalla tua Area personale "190 Fai da te"."
L'offerta che io ho sottoscritto prevedeva un limite di 18 mesi ed una penale di 150 euro anzichè 199, ma riportava anch'essa la frase "Decorsi i 18 mesi l'offerta si intenderà automaticamente rinnovata ogni 30 giorni al..."
Infatti mi sonno arrivati "normalmente" gli sms di avviso il cui testo riporto:
"L'offerta Internet UMTS 100ore verra' rinnovata il 27/07/2008. Per disattivarla chiami il numero gratuito 42070".
Il mio problema è il seguente: in data 9 agosto 2008 ricevo tramite email la fattura per il periodo 27 maggio 2008 - 27 luglio 2008, la quale presenta la cifra da pagare di 473 euro. Cifra dovuta al traffico dati del mio numero telefonico effettuato durante i weekend dei suddetti mesi.
Dopo una serie di telefonate con il 190 sono stato contattato l'altro ieri da una persona dell'ufficio preposto della Vodafone, che mi ha spiegato che la promozione che io ho attivato il giorno 6/12/2008 durava 18 mesi e allo scadere di questi la promozione viene automaticamente disattivata.
La vodafone però mi propone la restituzione del 50% della cifra nella prossima fattura.
Ho ricevuto un numero di pratica e mi è stato detto che ho circa 120 giorni per scegliere se accettare il "patteggiamento" o procedere per altre vie.
Alla mia richiesta di ricevere una comunicazione scritta, mi è stato risposto che la soluzione propostami deve essere effettuata a voce attraverso il 190 e che se avessi voluto una comunicazione formale avrei dovuto scrivere all'ufficio legale tramite un avvocato.
Ora le mie domande sono diverse:
1) Essendo certo di quanto letto mesi fa, ma non avendo con me altro che il contratto (foglio firmato) e non le clausole risalenti a 20 mesi fa, ho io la possibilità di agire "legalmente" contro la vodafone?
2) E' possibile che mi si risponda che queste cose "vanno fatte a voce telefonicamente" e se voglio una comunicazione ufficiale da parte della vodafone devo far scrivere dal mio avvocato?
3) nel caso a vostro avviso ci fosse la possibilità di procedere legalmente, quali sono i modi e i tempi con cui procedere?
4) mi è stato detto ad ogni telefonata effettuata al 190 che la mia era una delle decine di telefonate che stavano ricevendo da altri utenti per problemi identici. Avete avuto altre comunicazioni simili da altri consumatori? E' possibile secondo voi un azione "corale"?
5) E' conveniente disdire il contratto prima della risoluzione del "contenzioso"?
6) l'operatore mi ha detto che è chiaramente scritto sulle pagine web odierne (link precedente) che la promozione scade. Dove sarebbe scritto? E' possibile avvisare attraverso voi gli altri consumatori?
Grazie per la cortese attenzione
Marco, da Frascati (RM)