Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Fattura tim esosa

23 settembre 2008
Domanda 23 settembre 2008
gentili dell'ADUC, ecco il mio problema. Da maggio del 2007 sono un abbonato del piano tariffario TIM TUTTOCOMPRESO 30, fino alla fattura del 2 bimestre le somme si aggiravano ai 70 euro, anche perche' non ho mai superato i limiti predisposti dell'offerta. Nell'ultima bolletta, 3 bimestre 2008, la somma è un cambiata, è arrivata a 2164,78. Telefono al 119, chiedo spiegazioni e mi dicono che c'è stato un traffico dati per navigazioni in internet superiore alla quantita' spettante da contratto. Casco dalle nuvole, provo a contestare a voce dicendo che mai e poi mai ho usato il telefono per navigare, ma l'operatore mi dice che il traffico c'è stato. Invio fax per chiedere se ci sono stati allacci a mia insaputa, chiedendo di stornare la cifra, ma la risposta è che "devi da pagà", anzi ho già pagato perchè ho l'accredito su carta di credito. Nel frattempo ho chiesto il dettaglio del traffico, farò una denuncia contro ignoti alle forze dell'ordine... e penso che sia il caso di mettere un avvocato.. Cos'altro posso fare, ditemi voi... ma possibile che sono l'unico in italia ad avere questo problema che mi facendo venire l'esaurimento nervoso.. vi ringrazio per avermi letto.
Massimo, da Roma (RM)

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