Fattura Tim di 3.154,03 dopo sospensione di un servizio

Salve, il 13-06-2007 mi abbono alla TIM con attivazione TuttoCompreso 60, per cui nei 24 mesi successivi, al prezzo di 60 euro ho 600 minuti di chiamate verso tutti, 200 sms verso tutti, 600 MB di traffico internet, pagamento domiciliazione carta di credito. Tutto bene fino al bimestre N° 3/2008, poi nel bimestre N° 4/2008 ricevo la sorpresa, precisamente il 06.08.2008 ricevo fattura Tim di ¤ 3.154,03 da pagare. Come prima cosa chiamo il 119 per avere delucidazioni in merito ma l'operatore non sa neppure perchè si è disattivata, e mi invita a inviare fax di reclamo, asserendo che in 48 ore valuteranno la pratica. Da una lettura più attenta della fattura trovo che il 14 maggio la Tim mi ha disattivato la promozione Tuttocompreso. Il giorno stesso 06.08.2008 mando un fax di reclamo per sospendere il pagamento della fattura che ha scadenza 11.08.2008, per verificare come mai è stata disattivata la promo e sopratutto perchè nessuno me ne ha dato conoscenza lasciandomi usare il telefono per navigare su internet, sapendo io che era tutto coperto dall'offerta, mentre la Tim stava invece calcolando al spesa da addebitarmi, che solo di traffico internet risulta essere sopra i 2,500,00 euro. Alla data del 27.08.08 non ho ancora ricevuto risposta della Tim, sulla mia carta di credito viene contabilizzato il pagamento di 3.154,03 euro facendomi uscire fuori fido del 200%.
Vi chiedo cosa posso fare, ho mandato segnalazione all'antitrust, ho inviato lettera di conciliazione presso l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Tutto bene per me ma resta il fatto che ancora la Tim non da risposte la mia carta di credito verrà bloccata per via del superamento del fido, ma io mi chiedo ma è possibile bloccare una promozione prima della scadenza senza che io ne venga sapere qualcosa?
Il metodo scelto da me per il pagamento non è stato variato (Carta di Credito), tempo fa avevo richiesto se nell'intestazione si poteva cambiare l'indirizzo della mia residenza, in quanto cambiato, ma avevo messo come dicitura che andava bene cambiarlo senza però che mi venisse disdetto il contratto tuttocompreso, loro mi risposero che l'indirizzo potevano cambiarlo ma perdevo la promo allorchè dissi lasciamo il vecchio e basta. Non si riesce a capire perchè la promo è stata bloccata, datemi dei consigli su cosa fare. Grazie a tutti e buon lavoro...
Salvatore, da Nuoro (NU)