Fattura telefonia TRE

A fine maggio 2009 mi fu inviata in prova da tre una chiavetta per andare in internet (costo 10 euro al mese).
Avevo 10 gg di tempo per provarla e se mi andava bene, non avrei dovuto fare nulla perchè il contratto sarebbe partito automaticamente, avevano il mio IBAN e quindi sarebbe partito il contratto. Il fatto è che il giorno dopo l'ho riconsegnata al negozio tre, reinviata a TRE e fatta anche una raccomandata con ricevuta di ritorno per disdire il contratto in quanto la chiavetta che doveva andare fino a 3,6Mb/s andava in realta' a 56K-128K (verificato più volte con i test velocità adsl presenti on line). Dopo 2 gg mi chiamo il servizio clienti 133 per sapere come mai avessi recesso il contratto e proponendomi un'altra chiavetta a 7,2 Mb/s ma rifiutai.
A distanza di circa 1 mese e mezzo mi sono visto recapitare la fattura da parte di TRE di importo 34,11 euro. Il fatto che mi ha sbalordito è che la fattura mi è arrivata a casa il 20 luglio (partita dalle poste di Bologna il 16 luglio) e con scadenza pagamento 15 luglio. Praticamente mi era già stata incassata in banca!
Quindi il gg stesso ho telefonato al 133, ho mandato email al servizio clienti e a distanza di una settimana mia hanno detto che il 27 luglio era stata accolta la mia segnalazione e dovevano rimborsarla a fine luglio, massimo i primi di agosto. Così non è stato! Ho richiamato nuovamente e mandato email al 133 e mi hanno detto che la fattura sarà rimborsata tra 2 mesi altrimenti dovevo manda un fax ad un numero verde e fare richiesta che fosse accreditato subito. Così ho fatto. Mi hanno telefonato 1 gg dopo e mi hanno chiesto IBAN del conto corrente per effettuare il rimborso. Dopo qualche gg l'avrei dovuto vedere sul conto. Ed invece no. Ho richiamato il 133 per segnalare che non avevo avuto ancora il rimborso e mi hanno detto di non preoccuparmi perchè entro ferragosto o al massimo il 17 agosto avrei avuto il rimborso perchè il periodo dove fanno fatture e rimborsi è ogni metà mese. Mi hanno tel. 2 gg dopo (13 agosto) e mi hanno riferito che la fattura sarà rimborsata i primi di settembre. Ho rifatto segnalazione email al 133 e chiedo a Voi dell'associazione ADUC cosa devo fare. Vorrei a questo punto anche gli interessi dal 15 luglio in poi.
Simone, da Pistoia (PT)