Cara ADUC
Fattura Telecom ma cliente Infostrada
Domanda
7 aprile 2008
Salve, abbiamo abbandonato Telecom per passare a Infostrada e esattamente l'effettivo passaggio risulta essere avvenuto il 6 marzo.
In data 01/04 arriva la fattura Telecom datata 10/03 che riguarda giustamente il canone alice dei mesi gennaio-febbraio, ma con altre 3 voci per il periodo aprile-maggio.
Una di questi voci è logicamente il canone anticipato della linea.
Cosa bisogna fare?
Telecom mi ha detto che bisogna pagarlo obbligatoriamente, mentre Infostrada dice che sarà stornato sulla loro prossima fattura.
Grazie
Saluti
Marco, da Rende (CS)
In data 01/04 arriva la fattura Telecom datata 10/03 che riguarda giustamente il canone alice dei mesi gennaio-febbraio, ma con altre 3 voci per il periodo aprile-maggio.
Una di questi voci è logicamente il canone anticipato della linea.
Cosa bisogna fare?
Telecom mi ha detto che bisogna pagarlo obbligatoriamente, mentre Infostrada dice che sarà stornato sulla loro prossima fattura.
Grazie
Saluti
Marco, da Rende (CS)
Risposta ADUC
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