Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Fattura H3g

19 giugno 2010
Domanda 19 giugno 2010
Il 2 aprile 2010 sono stato contattato telefonicamente dalla compagnia 3, mi hanno proposto un contratto in abbonamento che prevedeva un pacchetto di traffico voce e dati al costo di 59 euro al mese, e in più un telefono IPhone dell'apple. Giorno 9 aprile 2010 ho scoperto che quello che mi avevano proposto non era del tutto veritiero, cosi' con Raccomandata ho provveduto a disdire e nello stesso tempo ho chiamato il corriere perché nel frattempo avevano comunque spedito il cellulare e la sim ed ho rifiutato il pacco.
Nella giornata di ieri giorno 17 giugno mi viene recapitata una lettera che conteneva una fattura relativa a quel contratto di €. 254.53. La cosa che mi ha lasciato sconvolto oltre all'importo esagerato che non erano le 59 euro, bensì che io non devo pagare nulla alla 3 perché ho disdetto subito e soprattutto non accettato la merce.
Ho provato a contattare dei numeri verdi e il 139 che è solo per i già clienti, ma invano non riesco a parlare con nessuno.
Come posso fare? Come mi devo comportare? Ringrazio anticipatamente.
Eugenio, da Cosenza (CS)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
in cui intima una liberatoria e un risarcimento danni a 3 Italia
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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