Cara ADUC
Fattura Fastweb per servizio già cancellato
Domanda
2 maggio 2009
Ho cancellato il servizio ADSL Fastweb con una raccomandata che gli è arrivata il 02/02/2009. Le fatture continuano ad arrivare e ancora dopo aver due volte inviato un fax con il avviso di ricevimento il servizio sembra non essere stato ancora cancellato. Una ultima fattura di ¤166,42 che copre consumi fino il 31/05/2009 è arrivata e l'addebito è stato effettuato nel mio conto. C'è una procedura legale per cui io possa ricevere il rimborso dovuto?
Erick, da Milano (MI)
Erick, da Milano (MI)
Risposta ADUC
deve fare un tentativo di conciliazione e richiesta di provvedimento urgente presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
Faccia anche una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
Faccia anche una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti