Cara ADUC
Fastweb
Domanda
2 dicembre 2011
Buonasera,
vi allego una lettera che mia moglie ha inviato a Fastweb tramite raccomandata.
Ovviamente quanto da noi indicato è documentabile. Ci è stato risposto con un SMS da Fastweb che loro non si occupano della pratica e che dobbiamo sentire la GE.RI. societa' recupero crediti. A sua volta la GE.RI. dice che devono ricevere l'input da Fastweb per non procedere e ci rimpallano tra loro minacciando azioni legali. Potreste dirmi se la situazione secondo voi e' risolvibile senza che mi debba rivolgere ad un legale o come mi devo comportare?
Grazie
Cordiali saluti
Jacopo
vi allego una lettera che mia moglie ha inviato a Fastweb tramite raccomandata.
Ovviamente quanto da noi indicato è documentabile. Ci è stato risposto con un SMS da Fastweb che loro non si occupano della pratica e che dobbiamo sentire la GE.RI. societa' recupero crediti. A sua volta la GE.RI. dice che devono ricevere l'input da Fastweb per non procedere e ci rimpallano tra loro minacciando azioni legali. Potreste dirmi se la situazione secondo voi e' risolvibile senza che mi debba rivolgere ad un legale o come mi devo comportare?
Grazie
Cordiali saluti
Jacopo
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