Fastweb

Ho fatto un contratto Fastweb parla e naviga... e fin qui tutto bene. Mi hanno dato due schede e due telefoni con la parola loro che fosse tutto gratis. Appena ho scoperto che erano a pagamento ho rispedito il tutto sotto la loro guida entro i 10 giorni del diritto di ripensamento. Tutto ciò è avvenuto a marzo. Oggi dopo 4 mesi mi addebitano ancora le ricariche delle schede (10 euro al mese ciascuna). Ho rispedito diverse volte le copie delle raccomandate, del modulo diritto di ripensamento e tutto ciò che serve ma niente. Dicono che si tratta di tempistica, altri dicono che non risulta nulla io non so più che fare. La prima bolletta nonchè fosse ingiusta l'ho pagata ma ora come farò con la prossima che già so che arriverà con quelle maledette ricariche. Mi hanno consigliato il Corecom (ma dice che ha tempi lunghissimi)altri mi hanno detto di fare una denuncia (ma a chi,a quale forza dell'ordine). Grazie in anticipo per il vostro aiuto.
Elvis, da Viterbo (VT)