Cara ADUC
Fastweb
Domanda
28 luglio 2009
Vi scrivo perche' non ce la faccio piu'. Ma la fastweb non viene controllata da nessun ente? Ma come si puo' comportarsi cosi'? Non rispondono mai al telefono e sapete che una volta data la disdetta non c'e' un negozio nella mia regione che ritira gli apparecchi? Ma che stiamo scherzando?
Queste persone dovrebbero chiudere perche' truffano i consumatori!
Mettete un provvedimento per favore!
Kitty, da San Benedetto Del Tronto (AP)
Queste persone dovrebbero chiudere perche' truffano i consumatori!
Mettete un provvedimento per favore!
Kitty, da San Benedetto Del Tronto (AP)
Risposta ADUC
se lei non viene messa in condizioni di restituire l'apparecchio, riteniamo che non possa esserle addebitata alcuna penale. Nel caso, risponda alla richiesta di pagamento del gestore con lettera racc. a/r di diffida:
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