Cara ADUC
Fastweb truffa?
Domanda
12 maggio 2008
Il 30marzo scadeva una promozione di Fastweb a cui avevo aderito. Esattamente il 19marzo ho inviato la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Logicamente dal 30marzo non ho più toccato nè Internet, nè tantomeno il telefono (al quale il 1aprile già avevano tolto la linea). Dopo pochi giorni ho fatto richiesta ad un altro operatore. Ora mi è arrivata una bolletta di ben 146,77euro. 113.06euro di abbonamento periodo 1Aprile-14Giugno e 2.25 euro di consumi. Tutto questo in un periodo in cui ormai non usufruivo più del loro servizio, oltretutto ho un num. telefonico diverso da quello datomi da Fastweb. Mi aiutate? Cosa mi conviene fare? Ringraziandovi anticipatamente
Antonella, da Frascati (RM)
Antonella, da Frascati (RM)
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