Cara ADUC
Fastweb, Telecom e il codice migrazione non concesso
Domanda
7 ottobre 2008
Buongiorno, sono in ull con fastweb, vorrei rientrare in telecom ma non riesco a recuperare un numero di fax fastweb per richiedere i codici migrazione.
Telecom mi dice che i codici sono uno a linea e fastweb dice che è uno per tutti. Potete aiutarmi? Avete un numero di fax e dirmi se è un codice migrazione a linea?
grazie mille
Katia, da Arco (TN)
Telecom mi dice che i codici sono uno a linea e fastweb dice che è uno per tutti. Potete aiutarmi? Avete un numero di fax e dirmi se è un codice migrazione a linea?
grazie mille
Katia, da Arco (TN)
Risposta ADUC
ci risulta che il codice sia unico. Ecco cosa scrive l'Agcom:
L'operatore Donating renderà disponibile al cliente finale il codice di migrazione (contente COW COR e COS) unitamente all'elenco di tutte le numerazioni associate all'accesso.
Se non dovesse risolvere, le consigliamo di procedere con raccomandata ar di messa in mora da inviare al gestore inadempiente o a tutti e due:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
L'operatore Donating renderà disponibile al cliente finale il codice di migrazione (contente COW COR e COS) unitamente all'elenco di tutte le numerazioni associate all'accesso.
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