Cara ADUC
Fastweb: tariffe piu' onerose per i vecchi clienti
Domanda
3 gennaio 2008
Ho un contratto Con Fastweb dal 2002, un contratto flat, si chiamava MEGA INTERNET, prevedeva internet illimitato e telefonia su rete nazionale illimitata per un costo complessivo di 75 euro mensile.
Oggi vengo a scoprire che già da tempo, non so bene da quanto, il mio stesso contratto viene venduto da fastweb a 55 euro mensili, con un risparmio per me di 40 euro bimestrali(non pochi). Io non sono stato mai avvertito del cambio di tariffazione del mio stesso contratto, nemmeno una email. Mi chiedo posso citarli per danni? grazie.
Luca, da Napoli (NA)
Oggi vengo a scoprire che già da tempo, non so bene da quanto, il mio stesso contratto viene venduto da fastweb a 55 euro mensili, con un risparmio per me di 40 euro bimestrali(non pochi). Io non sono stato mai avvertito del cambio di tariffazione del mio stesso contratto, nemmeno una email. Mi chiedo posso citarli per danni? grazie.
Luca, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
i gestori privilegiano i nuovi utenti, ma non e' illegale. Le consigliamo di inviare a Fastweb una raccomandata ar di messa in mora
clicca qui
in cui si chiede accettazione scritta del passaggio ad altra tariffa senza oneri per lei, avvertendo che in difetto optera' per un altro gestore.
clicca qui
in cui si chiede accettazione scritta del passaggio ad altra tariffa senza oneri per lei, avvertendo che in difetto optera' per un altro gestore.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti