Cara ADUC
Fastweb - richiesta spiegazioni su costi di disattivazione
Domanda
18 febbraio 2008
Cara ADUC, Vi invio in allegato una lettera indirizzata a Fastweb Spa e a Voi p.c. Grazie
FASTWEB S.p.a
Via Caracciolo, 51
20155 Milano
p.c.
ADUC, Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour, 68
50129 Firenze
16 Febbraio 2008
Oggetto: richiesta giustificazioni e saldo fattura
Io sottoscritto (Vs. codice cliente xxx) premetto di non essere più un Vs.
cliente, ho ricevuto la Vs. fattura n. xxx emessa il 25/10/2007 nella quale mi addebitate il costo per la "Dismissione servizi Fastweb" per un importo di ¤49,00 i.i.
Chiedo, dopo vani tentativi di chiarimenti dal Vs. call?center e dalla Vs. sede amministrativa che ho contattato al numero 0245451, una giustificazione per questo importo dovuto, in modo dettagliato e che saldiate la Vs. fattura n.xxx, entro 15 giorni dalla ricezione della presente, in
caso contrario sarò costretto a rivolgermi alle autorità competenti.
Distinti saluti.
FASTWEB S.p.a
Via Caracciolo, 51
20155 Milano
p.c.
ADUC, Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour, 68
50129 Firenze
16 Febbraio 2008
Oggetto: richiesta giustificazioni e saldo fattura
Io sottoscritto (Vs. codice cliente xxx) premetto di non essere più un Vs.
cliente, ho ricevuto la Vs. fattura n. xxx emessa il 25/10/2007 nella quale mi addebitate il costo per la "Dismissione servizi Fastweb" per un importo di ¤49,00 i.i.
Chiedo, dopo vani tentativi di chiarimenti dal Vs. call?center e dalla Vs. sede amministrativa che ho contattato al numero 0245451, una giustificazione per questo importo dovuto, in modo dettagliato e che saldiate la Vs. fattura n.xxx, entro 15 giorni dalla ricezione della presente, in
caso contrario sarò costretto a rivolgermi alle autorità competenti.
Distinti saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti