Cara ADUC
Fastweb - restituzione modem
Domanda
14 gennaio 2008
Gentile Aduc,
dopo aver disdetto il contratto con Fastweb ho cercato disperatamente (ore di attesa al call center, numeri a cui mi rimandavano...etc) di riconsegnare il modem, senza successo. A distanza di mesi una telefonata mi annunciava una mora di 110,00 euro.
Ho letto di moltissimi casi del genere, Cosa faccio: mando il modem con raccomandata di ritorno alla sede legale?
Grazie
Gaia, da Roma (RM)
dopo aver disdetto il contratto con Fastweb ho cercato disperatamente (ore di attesa al call center, numeri a cui mi rimandavano...etc) di riconsegnare il modem, senza successo. A distanza di mesi una telefonata mi annunciava una mora di 110,00 euro.
Ho letto di moltissimi casi del genere, Cosa faccio: mando il modem con raccomandata di ritorno alla sede legale?
Grazie
Gaia, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se ha seguito, ma invano, le istruzioni presenti sul contratto per la restituzione del modem proceda con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Altrimenti dovra' pagare.
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