Cara ADUC
Fastweb: recesso non accettato
Domanda
19 febbraio 2007
Cara Aduc, tempo fa Vi avevo scritto per lamentare il rifiuto da parte di Fastweb, di dare fine al contratto da me disdetto in tempo utile, in quanto trovatomi in difficoltà economiche per disoccupazione. Come da Vostro consiglio, successivamente, provvedevo ad inoltrare lettera di messa in mora. A tutt'oggi a due mesi dalla messa in mora, il telefono è ancora collegato. Stavo pensando a questo punto di fare un bel pacchetto e rispedire la centralina installatami, restituendola al legittimo proprietario. Faccio bene? Posso farlo? Almeno senza modem, i servizi(non funzionanti) non saranno, per forza di cose, operativi. Anche perchè continuano ad arrivarmi bollette come se fossero attivati i servizi (adsl e voce). Grazie.
Roberto, da Melegnano
Roberto, da Melegnano
Risposta ADUC
Gentile Sig. Rosati, crediamo che cio' che in realta' conta e' l'esercizio legittimo o meno del diritto di recesso. Se ben esercitato la mette al riparo dalle future bollette che provvedera' prontamente a contestare. In caso contrario (verifichi sul contratto) puo' ripedire indietro cio' che vuole ma dovra' comunque pagare.
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