Cara ADUC
Fastweb e penale per mancata restituzione apparati
Domanda
16 novembre 2007
Sono una studentessa fuori sede che ha, piu' di un anno fa ormai, reciso un contatto con la Fastweb in seguito ad un cambio di domicilio. Prima che la recessione diventasse effettiva ho ricevuto una telefonata della Fastweb nella quale ho chiesto le modalita' di restituzione dell'apparecchio, e lo ro mi hanno detto che mi avrebbero comunicato dove e quando restituirlo. Dopo di allora non ho piu' ricevuto notizie in proposito. Circa 1 settimana fa ricevo la telefonata di una societa' di recupero crediti che mi chiede, per conto della Fastweb una mora di 126 euro, per la mancata restituzione dell'apparecchio. Cosa posso fare per evitare di pagare questa cifra? Cordiali saluti.
Lorena
Lorena
Risposta ADUC
Lei a suo tempo ha chiesto di conoscere le modalita' di restituzione. Fastweb le ha risposto "Attenda la nostra comunicazione", che non e' mai pervenuta. riteniamo dunque che la penale non debba assolutamente esser pagata. Pertanto, valuti se diffidare Fastweb e la societa' di recupero dall'importunarla con altre richieste o intimare una liberatoria tramite una messa in mora clicca qui
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