Cara ADUC
Fastweb mi chiede canoni non dovuti
Domanda
18 giugno 2007
Salve e grazie in anticipo per l'interessamento. Ho gia' scorso alcune delle lettere/risposte sull'argomento FASTWEB: sono anch'io uno dei disperati che, dopo sei mesi (durante i quali vi ho gia' contattato per consigli su come procedere), si e' dato per vinto, rientrando (raccomanda del 27/04/07 A/R di distetta a Fastweb) in Telecom (con una nuova utenza, onde evitare). Vedendo qual'e' stato il livello di risposta sulle segnalazioni durante il periodo di utilizzo del servizio, ho ritenuto opportuno cautelarmi bloccando l'automatismo della RID, per non pagare fatture non dovute, come puntualmente si e' verificato: mi chiedono il canone di giugno/luglio, per un servizio disdetto. Mi sembra di capire che il passo successivo sara' la loro contestazione dell'insoluto e, in seguito la riconciliazione con il CORECOM. Dico bene? Non ditemi che devo pagare e poi chiedere il rimborso, perche' sappiamo gia' come va a finire: piuttosto la galera. Sono stufo. Grazie ancora e scusate.
Antonio, da Monticello
Antonio, da Monticello
Risposta ADUC
Non e' molto chiaro cosa sia successo. Se lei ha gia' disdettato il servizio nei termini e il canone che le chiedono non c'entra nulla, contesti con messa in mora (clicca qui). Non avendo necessita' di mantenere questo servizio (non ne fruisce piu') non importa che paghi e poi chieda il rimborso.
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