Cara ADUC
Fastweb, messa in mora
Domanda
15 ottobre 2007
Cara Aduc, la mia non e' una domanda ma un ringraziamento perche' grazie al vostro sito sono riuscito a capire in che modo inviare una richiesta di messa in mora nei confronti di Fastweb che deve inviarmi un assegno di euro 190,80 quale contributo anticipo servizi sottoscritto al momento della firma del contratto. Come da voi enunciato nel sito ho inviato una raccomandata A/R a Fastweb che ha valore legale e successivamente ho inviato presso la vostra sede di Firenze una copia della lettera, ovviamente con all'interno un francobollo. Spero possiate aiutarmi anche perche' per uno studente fuori sede non e' bello vedersi "rubare" soldi da aziende che hanno milioni di fatturato. Grazie.
Giancarlo, da Milano
Giancarlo, da Milano
Risposta ADUC
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si dovra' prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non sia ancora attivo nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace della propria citta' accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non e' esperito entro 30gg dalla data della richiesta, si potra' citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace della propria citta' (e' consigliabile recarsi personalmente presso l'ufficio del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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