Fastweb - mancata restituzione degli apparati

Vi inviamo per conoscenza la raccomandata fatta alla fastweb il 4/06/08. grazie per la vostra attenzione.
Spett.le FASTWEB...La sottoscritta AZ. XXX, con sede ad Ancona, in via XXX, in qualità di intestataria del contratto con codice utenza XXX, per il quale ha richiesto ed ottenuto la regolare disdetta, fa presente quanto segue:In data....abbiamo ricevuto una fattura in cui ci vengono addebitati gli importi per la mancata restituzione degli apparati da Voi noleggiati per la fruizione dei servizi previsti dal contratto.A tal proposito si fa riferimento alle clausole contrattuali sottoscritte al riguardo(articoli 6.4 e 6.7)in cui si afferma che nessuno al di fuori del Vostro personale può rimuovere tali apparecchi, ma l'ex cliente deve comunque restituirli alla disattivazione del contratto.Questa è una evidente contraddizione contrattuale che Voi sfruttate a vostro esclusivo vantaggio e sulla quale esigiamo ricevere risposte scritte ufficiali.A tal riguardo intendiamo far valere l'applicazione delle norme previste dal Codice Civile(art.1571) in materia di locazione, da Voi espressamente richiamate nell'articolo 43.3 del contratto:1590.Restituzione della cosa locata.Il conduttore deve restituire la cosa al locatore nello stato medesimo in cui l'ha ricevuta(1575 n.1), in conformità della descrizione che ne sia stata fatta dalle parti, salvo il deterioramento o il consumo risultante dall'uso della cosa in conformità del contratto(1807,2281).In mancanza di descrizione, si presume(2728)che il conduttore abbia ricevuto la cosa in buono stato di manutenzione(1575 n.1).Il conduttore non risponde del perimento o del deterioramento dovuti a vetustà (1609, 1807).Le cose mobili si devono restituire nel luogo dove sono state consegnate(11822).1591.Danni per ritardata restituzione.Il conduttore in mora(1216,1219)a restituire la cosa è tenuto a dare al locatore il corrispettivo convenuto fino alla riconsegna, salvo l'obbligo di risarcire il maggior danno(1223;c.nav.382).Quindi, la legge stabilisce che spetta a Voi provvedere alla disinstallazione degli apparati e, se non lo fate nei termini stabiliti nel contratto, arrecate un danno al cliente.Inoltre la legge stabilisce che:1206.Condizioni.Il creditore è in mora quando, senza motivo legittimo(1220), non riceve il pagamento offertogli nei modi indicati dagli articoli seguenti(1217)o non compie quanto è necessario affinché il debitore possa adempiere l'obbligazione.1207. Effetti.Quando il creditore è in mora, è a suo carico l'impossibilità della prestazione sopravvenuta per causa non imputabile al debitore(1256,1463,1673). Non sono più dovuti gli interessi(12821) né i frutti(820)della cosa che non siano stati percepiti dal debitore(c.nav.446).Il creditore è pure tenuto a risarcire i danni derivati dalla sua mora e a sostenere le spese per la custodia e la conservazione della cosa dovuta.A tal proposito:-Facciamo presente di non aver nessuna intenzione di trattenere gli apparati noleggiati, ma confermiamo di non aver mai ricevuto indicazioni sulle modalità di restituzione degli stessi.-Confermiamo il rifiuto del pagamento della penale, richiedendoVi il pagamento di una somma di danaro a titolo di risarcimento per la custodia coatta dei Vs. apparecchi, nonché per le ore sottratte al lavoro e invece destinate al riconoscimento dei nostri diritti.-Chiediamo quindi formalmente di ricevere informazioni dettagliate, legalmente riconosciute e documentabili sulle modalità con cui intendete ritirare gli apparati, o sulle indicazioni per provvedere di persona alla disintallazione ed alla restituzione.-Diffidiamo inoltre, sia Voi che qualsiasi altra società a cui possiate dare mandato dall'inviarci ulteriori richieste di risarcimento illegittime.In caso contrario, sotto consiglio del nostro legale ci vedremo costretti a tutelare i nostri diritti in sede legale.Copia del presente documento viene inviata per conoscenza alle Ass. dei consumatori.
Lorena, da Ancona (AN)