Fastweb - linea adsl

Ho un problema di disservizio da parte di fastweb,ho attivato la procedura con loro a gennaio del 2007,ma no ho ottenuto altro che mancata funzionalità,inizialmente ho deciso di non pagare le bollette,a finire giugno,finalmente arriva un tecnico,il quale dopo aver sostituito almeno tre router riesce a mettere in funzione la linea ed il servizio,ce da tener presente che prima del suo intervento era già intervenuta telecom petr problemi ai cavi e alle cassette di distribuzione obsolete e ossidate.
fino a settembre più o meno funziona,il 14 di settembre il router si spegne e nessuna chiamata al 192193 ha esito,mi chiudono il telefono dicendo che non possono darmi assistenza perchè ci sono fatture scadute.Allora pago la fattura di settembre e ottobre,richiamo ma niente,pago novembre dicembre e sempre niente,alla fine pago il vecchio scaduto e chiamo,ma sempre senza alcun rusultato se no quello di sentire il telefono del call center che si apre e si richiude.
Prendo un nuovo numero di cellulare e chiamo indicando il numero telefonico di un altro cliente e riesco a parlare con un operatore,il quale mi fissa un intervento tecnico,visto che capisce che il mio router è completamente fuso.
Effettuano l'intervento,ma nonostante la buona volonta del tecnico e dei router sostituiti,ben 7 unità,niente non c'è funzionalità.
Passano giorni,cerco di richiamare fastweb,alla fine invio un fax dato che nessuno dei numeri risponde,dopo 24 ore arriva una chiamata da fastweb che mi indica l'intervento del tecnico,il quale puntualmente e gentilmente la mattina dopo alle 9 e 30 arriva e dopo aver sostituito il terzo router,lqa linea va in funzione,va via diopo un ora e mezza.
Inizio a fare gli aggiornamenti dei pc,dopo mezz'ora noto che quello che solitamente avviene in circa 10 minuti era ancora agli albori,verifico la velocità dell'adsl con il test messo a disposizione di fastweb e il risultato e che per scaricare un file di 640 mb ci vogliono 90 ore e 24 minuti.
Dopo il test il tutto si blocca e fino ad oggi,niente,ne l'adskl,ne il 192193 ne il numero di rete fissa del commerciale,
Io sto inviando un fax al giorno con lo stato del sistema.
Ora che devo fare ?
ditemelo voi prima che perda la pazienza e mi rechi a Milano di persona.
distinti e cordiali saluti
Franco Luis, da Pulsano (TA)