Fastweb, lettera reclamo

Spett. le ADUC, ho visto che sul vostro sito ci sono molte lamentele contro la FASTWEB e pertanto vi invio in copia la lettera che ho spedito oggi alla Fastweb con Posta Prioritaria.
Spett. le Servizio Clienti FASTWEB Casella Postale 126 (20092) CINISELLO BALSAMO (MI).
e p. c. ADUC SOS ondine e CARA ADUC.
Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni Via delle Muratte, 25 - 00187 Roma Anticipata via FAX 06/69644926.
Roma, 6 dicembre 2007.
Premetto che vi scrivo per rendervi noto che sono insoddisfatta delle fatturazioni che sono costretta a pagare da quando mi sono abbonata oltre un anno fa. Il motivo e' semplice: mi sono sempre trovata a dover pagare piu' di quanto mi sarei aspettata, per tutta una serie di ragioni piu' o meno palesi e comprensibili (es. ritardi sistematici - ed in vostro favore - nella variazione degli abbonamenti).
Questa mia e' invece dettata dal fatto che voglio capire se dopo aver dato disdetta della TV di FASTWEB dal 24 ottobre (ho anche le vostre mail di conferma di variazione conto) dovro' continuare a pagare per un servizio che non voglio piu' ricevere. Vi esplicito che voglio avere in abbonamento solamente i servizi di telefonia e Internet.
Per quanto sopra esposto, non desidero piu' ricevere la Rivista "ON" di Fastweb, ne' pagarla!
Vorrei anche chiedervi conto del fatto che secondo SKY, all'atto del mio recente abbonamento tramite vostro operatore telefonico, non gli avete comunicato che volevo sottoscrivere l'offerta in vigore entro Natale (gratis i primi mesi) e invece sto pagando l'abbonamento intero.
In ultimo, ho notato che sull'ultima fattura di ottobre mi avete fatto pagare gli interessi di mora per ritardato pagamento ma la colpa e' vostra che non mi inviate piu' il bollettino premarcato.
Per tutto quanto in premessa e per quanto descrittovi, vi informo che se persiste la vostra "politica" non restero' abbonata neppure a Telefono e Internet.
In attesa di vostra risposta scritta, porgo Distinti saluti.
Mariangela, da Roma