FASTWEB - Fattura Finale: Penale per apparati non restituiti ed altro

Cara ADUC, volevo aggiornarvi sulla mia battaglia con FASTWEB, anche ricordandovi che:
- a luglio ho spedito la racc. A/R di disdetta,causa trasferimento;
- a settembre (esattamente dopo 63 giorni!!) mi hanno dismesso il servizio;
- tra i due periodi, ho tentato in tutti i modi di restituire l'hag, vanamente, poichè i numerosi centri autorizzati al recupero che ho visitato ne hanno rifiutato il ritiro ed i miei numerosi solleciti al 192193, affinchè mi dismettessero il servizio, condizione essenziale per la ricezione degli apparati, sono andati a vuoto;
- ad ottobre, dalla mia nuovo residenza, ho stipulato un nuovo contratto FASTWEB;
- ad ottobre, riattivando la mia casella di posta elettronica, mi sono accorto che mi hanno addebitato sul c/c fatture relative ai canoni fino al mese di novembre!
- ad ottobre, attraverso il 192193, apro un reclamo dove chiedo la restituzione dei canoni di novembre, ottobre e settembre,impropriamente pagati (quindi gli concedo i 30 gg. dal ricevimento della disdetta). Dopo alcuni giorni ricevo da FASTWEB conferma telefonica che mi sarà inviato un assegno ammontante a quanto richiesto;
- ad ottobre scadono i 30 gg. per restituire l'hag;
- a novembre, dopo una ventina di giorni dalla scadenza dei 30gg di tempo per la restituzione, spedisco l'Hag;
- a novembre invio richiesta scritta a FASTWEB, chiedendo di soprassedere, di non applicarmi alcuna penale e/o stornare eventuale fatturazione. Dopo alcuni giorni mi telefonano e mi dicono che non si può fare nulla, devo pagare la penale;
- a novembre Vi contatto e Vi chiedo di consigliarmi in proposito. Mi consigliate di inviare una lettera di diffida;
- a dicembre, sono quasi pronto a spedire la lettera di diffida, ma vengo avvisato dalla mia ex-vicina di casa (della mia vecchia residenza) che nella mia ex-cassetta vi è una lettera Fastweb. Mi chiedo: Cosa sarà mai? E' l'assegno dei canoni che impropriamente mi hanno fatto pagare o la fattura per l'addebito della panale dell'hag restituito in ritardo? La ex-vicina di casa me le spedisce al mio nuovo indirizzo (che Fastweb, tra l'altro, conosce bene, sia perchè sono ancora cliente, avendo loro richiesto ed ottenuto l'utenza, sia perchè glielo comunicavo chiaramente nella richiesta che gli ho scritto a novembre);
- quindi, prima di spedire la diffida, decido di aspettare ancora qualche giorno;
- ieri ricevo la lettera Fastweb e di cosa si tratta ?E' una fattura a mio debito dove praticamente mi applicano la penale ed i costi di dismissione. Dal totale detraggono solo 1 mese pagato in più e non tre mesi come da me richiesto e come da loro assicurato.Ovviamente,il pagamento avverrà con addebito sul mio c/c.
La cosa strana è che la fattura è già scaduta da una settimana, ma la mia banca non ha ancora detratto la cifra. Chiamo la mia banca e vengo a sapere che la fattura sarà detratta tra qualche giorno, che la scadenza è stata spostata per attendere mie eventuali contestazioni (onestamente non ho capito se questa è una prassi, oppure è stata fatta specifica richiesta da Fastweb) e che ho tempo fino al 31/12/2008 per contestarla, quindi stornarla dal mio c/c.
Allora vi chiedo:
E' ancora il caso di spedire la diffida?
Mi conviene bloccare il pagamento della fattura o, se già avvenuto, farlo stornare dalla mia banca? O mi conviene farla pagare e poi mandargli una bella e corposa lettera di messa in mora, con minaccia di adire le vie legali?
Nella mia Regione non esiste il CORECOM. Prima di proporre una citazione in giudizio al G.di P. devo necessariamente fare il tentativo di conciliazione alla CCIAA?
La CCIAA e il G.di P. competenti quali sono? residenza dell'attore? del convenuto? O di dove è stato prestato il servizio?
GRAZIE MILLE SIETE GRANDI
N.B.: HO IL SOSPETTO CHE FASTWEB LEGGA QUESTE NOSTRE RICHIESTE DI AIUTO, QUINDI, SE POSSIBILE, VI PREGO DI NON PUBBLICARE QUESTA MIA LETTERA. QUANDO AVRO' CONCLUSO LA STORIA SARO' FELICE DI INVIARVI TUTTI I RISVOLTI, A DISPOSIZIONE DEGLI UTENTI. AL LIMITE PUBBLICATELA IN FORMA ANONIMA.
GRAZIE
Diego, da Calatabiano (CT)