Fastweb - distacco illegittimo

Spett.leFastweb S.p.A.
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Via Caracciolo, 5120155 Milano.
E p.c.
Spett.le Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Via delle Muratte, 25 - 00187 RomaFax.
06/69644926 .
Associazioni & Mass Media difesa del consumatore.
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Roma 19 dicembre 2007.
Oggetto: diffida distacco utenza ---- Cod. Cliente ---
Spett.le Fastweb S.p.A.,.
E' dal 3 ottobre 2007 che la mia abitazione e' senza telefono a seguito di un vostro grossolano errore che ha distaccato e mandato l'utenza in dismissione nonostante il sottoscritto abbia sempre pagato tutte le bollette mediante accredito su conto bancario. A nulla sono valse decine di fax, raccomandate e chiamate al vostro fantomatico 192193, mi avete fatto perdere tempo, soldi e tanta serenita' in famiglia che vede - tra l'altro - nostro figlio gravemente ammalato. Tenuto conto che non vi degnate di una risposta non mi rimane che far conoscere a tutta Italia il vostro vergognoso comportamento di gestore. Vergognatevi !!!e a Natale fatevi l'esame di coscienza.
Sante