Fastweb e disservizi

Cliente Fastweb dal 29/03/2006 data in cui ho firmato la proposta di abbonamento, successivamente in data 03/04/2007 ho fatto richiesta di trasloco della linea (cambiato casa). La linea non mi e' stata attivata e' in data 01/06/2007 ho inviato raccomandata per retrocedere dal contratto. Devo pagare l'ultima bolletta che mi e' stata addebitata periodo 01/05/2007 al 30/06/2007, se non ho usufruito della linea dato che nel mio vecchio appartamento e' stata attivata nuova linea (altro inquilino) tre giorni dopo la mia richiesta di trasloco, ed inoltre ad i consumi mi sono stati addebitati costi di trasloco di cui non ho usufruito. Dato che gli stessi operatori mi hanno consigliato di retrocedere causa mancanza di risorse. Inoltre il mio deposito cauzionale di 100 euro mi verra' restituito? Infine il tecnico venuto ad installare la nuova linea, ha prelevato il mio hug ed installato uno nuovo. Dovendo restituire l'hug che il tecnico ha portato via, devo pagare? Dato che Fastweb lo possiede e non io?
elisabetta, da Pescara