Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Fastweb, disdetta con addebiti

21 giugno 2007
Domanda 21 giugno 2007
Cara Aduc, ho fatto richiesta di disdetta contratto Fastweb del 2002, tramite raccomandata A/R il 13 Gennaio 2007. Il contratto prevedeva il preavviso di almeno 60gg. La fatturazione era bimestrale con pagamento anticipato al 15 del mese. Ho quindi pagato la fattura del 15 Gennaio per il periodo fino al 14 Marzo successivo. Avendo nei termini di legge preavvisato Fastweb della mia volonta' di rescindere il contratto ho dato mandato alla mia banca di NON pagare successive fatture. Fastweb invece ha emesso fattura il 15 Marzo per un periodo fino al 14 Maggio ma ha sospeso i servizi il 19 Marzo. Mi ha oltretutto inviato bollettino di pagamento (gia' scaduto alla data di arrivo) per recupero costi apparecchi a noleggio non specificati (e inesistenti, ho restituito tutto nei termini indicati dal contratto e ho le ricevute). Ha poi inviato fattura di rimborso per il periodo 19 Marzo 15 Maggio (ma la fattura del 15 Marzo non e' stata pagata) rimborso che loro effettueranno con invio di assegno. Vorrei un suggerimento: cosa fare per evitare i loro solleciti e per chiudere definitivamente questa storia, visto che credo di avere agito piu' che correttamente? Grazie.

Risposta ADUC
60gg di preavviso da quando? Dalla scadenza annuale o in qualsiasi momento? Nella prima ipotesi, lei dovra' pagare una penale o comunque tutte le mensilita' che rimangono nell'anno contrattuale. Se invece non fosse cosi', si faccia valere con una lettera di messa in mora al gestore: clicca qui
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