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Fastweb diritto di recesso

3 marzo 2009
Domanda 3 marzo 2009
28/05 2005 stipulo un contratto con la Fastweb per l'utilizzo dei suoi servizi (telefonia, internet) in quel di Savona mia residenza. Per seri motivi famigliari, (causa forza maggiore) a novembre dello stesso anno, ho dovuto cambiare città il 17/11/2005 trasferendomi in Alto Adige, il nuovo paese dove sono andato ad abitare non era all'epoca coperto dalla Fastweb. Quaranta giorni prima del trasloco mando alla Fastweb R/R di disdetta del contratto 7/10/2005, ricevo il 10/10/2005 la ricevuta di ritorno, ai primi giorni di novembre dl 2005 la Fastweb mi stacca il telefono e l'uso di internet, senza che mi venga inviata nessuna comunicazione. Regolarmente pago l'ultima fattura inviatami per
i consumi a tutto il 31/11/2005. Non ricevendo più nessuna comunicazione ritenevo di fatto chiuso il rapporto. Al nuovo domicilio non mi arriva nessuna bolletta di pagamento. Il 17/1/2007 una società recupero crediti mi telefona chiedendomi di pagare le fatture emesse dopo novembre 2005, spigo le mie ragioni, e loro ritengono chiuso il problema con l'invio via fax fotocopia della R/R. Il 4/2/2009 un altra società recupero crediti mi chiede di pagare tre anni di contratto, minacciandomi denuncia, asserendo che ho firmato il contratto che prevedeva l'uso obbligatorio dei loro servizi tre anni. Non ho mai ricevuto copia del contratto da me firmato. Cosa devo fare?
Ruggero, da Egna (BZ)

Risposta ADUC
all'epoca non era ancora in vigore il decreto Bersani, che oggi consente la disdetta anticipata del contratto senza alcuna penale. Dovrebbe dunque pagare, ma se non ha ancora ricevuto alcuna richiesta formale di pagamento (a mezzo racc. AR), puo' attendere la prossima prescrizione del diritto, che avverra' trascorsi 5 anni dalla disdetta.
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