Fastweb e il decreto Bersani

Ho fatto presente all'operatore ADSL FASTWEB, con il quale ho stipulato un contratto di telefonia e adsl,di volerlo disdire... ma come ben saprete mi vogliono fare pagare 217 euro di spese per chiusura contratto!
Una cosa davvero incredibile...io ho già mandato la lettera di disdetta e un operatore, con cui ho appena finito di parlare, mi ha riferito che entro il 23 maggio sarò contattato per ricevere conferma della mia volontà di recedere il contratto. Mi rivoglo a voi nella speranza di ricevere un aiuto o un consiglio su cosa fare, ma soprattutto se posso fare qualcosa o mi devo rassegnare a rispettare il contratto fino alla sua scadenza...alla faccia del decreto bersani?!!
Nicola, da Bassano del Grappa