Fastweb ci prova sempre....

Spett.le ADUC,
ero intestataria del contratto con fastweb, a cui ho inviato regolare disdetta tramite raccomandata A/R a luglio del 2009 ma, nell'ultimo mese, mi ha contattato la Ge.Ri (recupero crediti) chiedendomi di pagare oltre 600 euro (prima via telefonica e poi tramite corriere).
Mi ritengo in torto per quanto riguarda la mancata riconsegna del modem (100 euro) e, purtroppo, ad oggi, ho smarrito l'avviso di ricevimento della raccomandata di disdetta quindi non ho prove in mano. Tuttavia loro mi fatturano bollette per un anno, ma l'appartamento in cui avevamo allacciato il contratto è stato lasciato da tutti gli inquilini e lo hanno ristrutturato, quindi le fatture riguardano un servizio mai erogato. Inoltre mi sono rivolta ad un centro fastweb dove ritengono che, normalmente, la compagnia è solita recedere il contratto alla seconda bolletta non pagata. Per quanto mi riguarda, invece, ha continuato a fatturarmi un servizio mai goduto per un anno, senza mai avvertirmi (oltre eventuali lettere mai ricevute poichè ho cambiato casa) nè dei mancati pagamenti, nè della risoluzione del contratto. Inoltre ci tengo a segnalare che la lettera di diffida ricevuta da poco tramite corriere non è stata firmata da me personalmente, e l'ho ricevuta quando loro già ritenevano scaduti i termini del pagamento.
Sono consapevole di non poter contestare l'intera cifra ma, viste le dinamiche, mi sembra comunque esagerata e chiedo la Vostra Consulenza a riguardo.
Grazie e cordiali saluti
Laura, da Bologna