Cara ADUC
Fastweb e cambio metodo di pagamento
Domanda
26 febbraio 2009
Gentile Aduc,
Vorrei segnalare come iscritto alla associazione, un eventuale incorrettezza da parte dell'operatore Fastweb, che per cambiare il metodo di pagamento da addebito bancario (mai richiesto dal sottoscritto in fase accettazione del contratto) a pagamento con bollettino postale, mi viene chiesto un presunto deposito di euro 100 con modulo Fastweb inviatomi dalla operatrice Krizia.
Domanda: è previsto ciò nella attuale regolamentazione?
Grazie
Christian, da Dorno (PV)
Vorrei segnalare come iscritto alla associazione, un eventuale incorrettezza da parte dell'operatore Fastweb, che per cambiare il metodo di pagamento da addebito bancario (mai richiesto dal sottoscritto in fase accettazione del contratto) a pagamento con bollettino postale, mi viene chiesto un presunto deposito di euro 100 con modulo Fastweb inviatomi dalla operatrice Krizia.
Domanda: è previsto ciò nella attuale regolamentazione?
Grazie
Christian, da Dorno (PV)
Risposta ADUC
non si tratta di regolamento, ma di contratto...quel contratto che lei ha sottoscritto e che ora dovrebbe (ri)leggersi. Se non e' previsto li', allora potra' diffidare il gestore dal chiedere questo deposito, altrimenti dovra' sottostare agli impegni sottoscritti.
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