Cara ADUC
Fastweb blocca il mio telefono in uscita senza preavviso (contratto italia senza limiti)
Domanda
31 marzo 2009
Ho un contratto Italia senza limiti e da venerdì sera mi hanno bloccato le chiamate in uscita senza preavviso. Possono farlo?
Il servizio clienti dice che è un blocco amministrativo ma tutte le bollette sono in ordine come d'altronde ha verificato la gentile signorina dall'altra parte del telefono.
Ha inviato avviso all'ufficio competente....
Sono in attesa da 2 giorni.
Vincenzo, da Roma (RM)
Il servizio clienti dice che è un blocco amministrativo ma tutte le bollette sono in ordine come d'altronde ha verificato la gentile signorina dall'altra parte del telefono.
Ha inviato avviso all'ufficio competente....
Sono in attesa da 2 giorni.
Vincenzo, da Roma (RM)
Risposta ADUC
possono farlo se lei non ha pagato qualche bolletta, e se il contratto non prevede avvertimenti prima del distacco.
In ogni caso, oltre che il servizio clienti, si faccia subito valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora al gestore (da anticipare via fax): clicca qui
In ogni caso, oltre che il servizio clienti, si faccia subito valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora al gestore (da anticipare via fax): clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti